Mécaniciens expérimentés H/F/X

— Gérer les appels clients pour dépannage sur site ou en atelier,
– Recevoir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins. (par téléphone ou en présentiel)
– Prendre les informations nécessaires pour déterminer la ou les pièces mécaniques de remplacement
– Proposer des solutions, des biens et des services à nos clients. (Vente de pièces mécaniques, d’équipements électroportatifs, de consommables, de solutions d’optimisation, rétrofit etc)
– Planifier les interventions
– Réaliser les Interventions curatives, préventives, amélioratives, prédictives en mécanique/hydraulique/électrique sur tout engin sur site ou en atelier. (Tracteurs, enjambeurs, chenillards, camions, engins TP etc) selon un ordre de mission (tâches, planning, contexte, contraintes…)
– Réaliser les Interventions curatives, préventives, amélioratives, prédictives en mécanique/hydraulique/électrique sur tout équipement industriel sur site ou en atelier selon un ordre de mission (tâches, planning, contexte, contraintes…)
– Intervenir sur des flexibles hydrauliques et vérins hydrauliques (diagnostic, détermination, chiffrage, réparation, installation neuve…)
– Recetter son activité auprès du client final et faire le lien avec sa direction pour la partie administrative (fiche d’intervention, Ordre de réparation, suivi d’activité)
– Veiller aux règles de sécurité, d’hygiène et environnementales et prendre connaissance des risques liés aux activités de nos divers clients.
– Réaliser le montage et/ou les démontages d’équipements en respectant les standards (balisage, mise en sécurité, repérage, etc)
– Contribuer à la bonne relation entre le pôle commercial et le client final
– Fidéliser les clients

Compétences (Savoir) / Savoir-être
– Avoir une bonne présentation de soi et de son véhicule de ses outils, car il est la première vitrine de la société
– Être soigné et soigneux (avoir des outils de travail propres et rangés ainsi que les zones de travail)
– Maîtriser un ou plusieurs secteurs techniques industriels : mécanique légère et lourde, électronique, électricité, hydraulique, pneumatique
– Assurer une veille technique dans ses domaines d’expertise
– Avoir le sens du relationnel et le sens du service
– Avoir le sens du travail de qualité
– Avoir le sens du planning et de son respect
– Autonomie dans l’organisation, l’exécution, la validation de ses missions
– Avoir le sens de la rentabilité