Renseigner occasionnellement les clients
Accueillir chaque client (sourire, bonjour, au revoir, merci, obligatoires)
Saisir éventuellement la carte de fidélité
Prendre les articles successifs, les enregistrer au scanner ou au clavier, les déposer en bout de caisse ou les ensacher, donner des sacs plastiques
Enlever les antivols et mettre les produits fragiles dans un sac à part
Contrôler que tous les produits ont été présentés par le client
Encaisser le montant des achats en liquide, chèque ou carte de paiement
Contrôler et noter les références de la carte d’identité pour les grosses dépenses en cas de paiement par chèque
Renseigner les clients sur la facture, la garantie, en cas de demande
Gérer les aléas : casse, oublis de produits en caisse par un client, erreurs de paiement
Etablir la comptabilité de la caisse en début et en fin de journée, remplir les bordereaux
Remettre son fond de caisse
Se réapprovisionner
Maintenir son espace de travail propre (rouleaux, tapis)
Proposer un service complémentaire à la vente
Etre à l’écoute des clients
Donner les bons de réduction en fonction des achats;